Обслуживание

Компания ЗАО «Айсес» берёт на контрактное сопровождение всю инфраструктуру интегрированных систем безопасности: от турникетов и систем Pay & Go на парковках до систем охранного телевидения и пожаротушения.

Перед заключением контракта система безопасности заказчика подвергается обязательному аудиту, по результатам которого готовится коммерческое предложение. Согласно нашему опыту, стоимость годового сервисного контракта может составлять до 20% стоимости эксплуатируемой заказчиком системы и зависит от объёма, состава и степени износа входящего в неё оборудования и программного обеспечения.

В ряде случаев – когда система морально устарела и стоимость её сопровождения превышает 30% от первоначальной стоимости – мы предлагаем вариант модернизации и бесплатную сервисную гарантию на оборудование сроком 1 год.

При заключении сервисного контракта наша компания согласует наличие склада запасных частей и время реагирования. Такие позиции контракта, как наличие склада ЗИП и круглосуточной службы поддержки - сильно влияют на его стоимость. Прочные связи ЗАО «Айсес» с разработчиками оборудования и систем, безусловно, дают нашим заказчикам преимущество по времени устранения неисправности.